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投稿者: master 投稿日時: 2014/3/10 11:18:31 (2366 ヒット)

データ復旧内容
(データ復旧元:Apple iMac外付けHDD500GB-FW800接続内蔵HDD HITACHI HDP725050GLA360)

・Mac HFS+ファイルシステムに保存されているデータ全てを復旧し、別途お持ち頂いた新品の外付けHDD1TB-FW800接続にデータ移行。

合計 データ約90GB/500GB(HDD単体)
HDD不具合診断料金 3,150円
データ復旧取り出し修理金額合計 31,500円
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当店のデータ復旧費用合計 34,650円


*データ引き渡し用:外付けHDD1TB-FW800はお客様お持ち込み。

*作業日数=即日2014-03-08 AM10:00〜PM18:30引取(内実質作業5時間)

<今回の案件ご依頼受付の経緯と承ったご質問と回答について>

当店にデータ復旧ご依頼にお越しになられたお客様から、前日の2014-03-07にお電話予約をいただきました。

お客様に事情を伺ったところ、普段使っているiMacに、FW800接続して使っていた外付けHDD500GBが突然接続および認識(マウント)出来なくなり、インターネット検索で上位に表示された会社に電話をし、お見積を出して頂いたという事でした。

当店といたしましては、他店様に一度ご依頼した案件について、金額だけを比べられて当店に依頼し直したり、他店様の見積金額に疑念を感じている事を伝えられた上でデータ復旧のご依頼を承る事はとても心苦しいです。

当店は、お客様を横取りする気は一切ございません。

このお客様から伺った話によりますと、他店様のホームページには「有名大学の教授や一部上場企業関連子会社、公益財団法人や教育委員会、医療法人、テレビ局の技術部長など各界の有名人の方から寄せられた”お客様の声”がお顔写真入りで掲載されている」ということですので、個室に案内され飲み物を無料で出され、白衣を着て来た担当者が仰ったと言う「日本で2番目のデータ復旧技術を持つ会社」というのは「冗談ではないと思いますよ。」と、申し上げました。時間をおいてよく考えてみましたが、やはり「ぼったくる」つもりは無いと思います。

その理由ですが、私、歌舞伎などには興味が無いのですが、他店様は東京屈指の高級な商店街のビルのフロアー全体を占めていて、ラボを見学出来る施設もフロアー内にあったということですから、雪が降ったら仕事にならないような、東京都の西の外れにある当店とは比べ物にならないほど好立地で、もし借りているなら賃料だけで莫大な金額になると思います。

また、ラボ見学には都立の工業高校の先生や生徒さんも体験学習されているようですから、こういた社会貢献サービスや子ども達の育成にかかる経費も、本業の利益から捻出していると思います。

そういった経費を含めて考えますと、他店様の見積金額は「まんざら嘘でもないんじゃないかな?」と考えられます。

あまり、ハッキリしたお返事が出来ずに申し訳ありませんでした。

ただ、4枚お持ち頂いた見積書の金額が、納期によってだんだん下がって行く理由については、私では分かりかねます。

もし機会がありましたら、他店様にもう一度ご確認頂く事をおすすめいたしまして、本案件の作業中に対面で承ったお客様の疑問に対する回答とさせて頂きます。

今後ともよろしくお願いいたします。
ご依頼有り難うございました。


投稿者: master 投稿日時: 2014/1/31 16:20:29 (1050 ヒット)

データ復旧とソリマチ会計王8Proデータ復元作業内容
(データ復旧元:Seagate Momentus 7200.4 250GB)

・Windowsファイルシステムに保存されているデータ全て

合計 データ約40GB/250GB



データ復旧および会計データ復元 34,650円
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データ復旧および会計データ復元作業の合計費用 34,650円

*復旧した会計データを復元する場合は、データの損傷状態によって出来るものと出来ないものがあります。
 データをパソコン内だけでなく、外付けUSBメモリーなどにもバックアップする癖をつけることをおすすめ致します。

*データ引き渡し:DELLノートパソコンの物理故障したHDDを新品交換修理し、リストアしたものにデータを復元してお返ししました。
(HDD交換修理代金は別途28,350円、ウインドウズアップデートやセキュリティーソフト導入などの対策を全て適用しております)

*納期1/31(金)昼15:30にお引取りご来店完了いたしました。


投稿者: master 投稿日時: 2013/12/17 9:24:49 (1188 ヒット)

データ復旧とデータ修復内容
(データ復旧元:MacBook Proお客様乗せ替え内蔵Intel SSD 510Series 250GB)

・Mac=HFS+ファイルシステムに保存されているデータ全て

合計 データ約116GB/250GB



データ復旧取り出し金額計 34,650円
データ修復および整合性の確認料金 31,500円
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データ復旧およびデータ修復の合計費用 66,150円

*データ修復および整合性の確認作業をおこなった場合、データおよびアプリケーションの全てが、故障前と全く同じ環境に出来ますが、データの損傷状態によって出来るものと出来ないものがあります。
 ちなみに今回の案件は物理障害でしたが、無事元通りにデータ修復できました。

*データ引き渡し用:別途SAMSUNG製SSD 840EVO 500GBはお客様お持込。

*納期12/17(火)昼14:00にお引取りご来店予定。


投稿者: master 投稿日時: 2013/12/6 10:18:51 (1447 ヒット)

データ復旧内容
(データ復旧元:DELLノートパソコン内蔵HDD250GB WD2500BEVT-75ZCT2-12 DEC 2008生産品)

・ハードディスクヘッド吸着不良(スティクションによるスピンドルモーター回転不良)

・HDDを開ける前


・HDDのシールドカバー固定ネジを外したところ


・HDDのヘッド吸着(スティクション)解除後


合計 データ約80GB/250GB

スティクション解除データ復旧金額合計 34,650円
*データ引き渡し用:別途外付けHDD1TB-USB3.0接続はお持込。

*納期12/11(水)お引取りご来店データ返却予定。


投稿者: master 投稿日時: 2013/11/2 12:08:51 (1306 ヒット)

データ復旧内容
(データ復旧元:物理障害のためセクターエラーのあるWD製2.5インチSATA640GB-HDD)

・Windowsファイルシステムに保存されているデータ全てを復旧し、別途お持ち頂いた新品のUSB2.0外付けHDDにデータ移行。

合計 データ約145GB/640GB(HDD単体)
HDD不具合診断料金 3,150円
データ復旧取り出し修理金額合計 42,000円
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データ復旧費用合計 45,150円

*データ引き渡し用:外付け3.5HDD-2TB-USB2.0はお客様お持ち込み。

*HDD単体には物理障害がありましたが、データ復旧完了いたしました。
*作業日数2013-10-26〜2013-10-31
*データ引渡し完了日2013-11-02


投稿者: master 投稿日時: 2013/7/30 18:33:15 (1280 ヒット)

データ復旧内容
(データ復旧元:物理障害のためセクターエラーのあるHD-HES1.0TU2内蔵HDD HITACHI HDT721010SLA360)

・Windowsファイルシステムに保存されているデータ全てを復旧し、別途お持ち頂いた新品のUSB3.0外付けHDDにデータ移行。



合計 データ約850GB/1.0TB(HDD単体)
HDD不具合診断料金 3,150円
データ復旧取り出し修理金額合計 52,500円
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データ復旧費用合計 55,650円

*データ引き渡し用:外付け3.5HDD-2TB-USB3.0はお客様お持ち込み。

*HDD単体には物理障害がありましたが、データ復旧完了いたしました。
*作業日数2013-07-26〜2013-07-30


投稿者: master 投稿日時: 2013/6/24 15:00:47 (1427 ヒット)

データ復旧内容
(データ復旧元:電源は入るが故障してネットワーク経由で認識しなくなったLS-CH2.0TL NAS"LinkStation"内蔵HDD WD Cavier Green 2.0TB)

・Linuxファイルシステムに保存されているデータ全てを取り出しWindowsファイルシステムNTFSに変換移行。






合計 データ約820GB/2.0TB(HDD単体)
HDD不具合診断料金 3,150円
データ復旧取り出し修理金額合計 94,500円
外付け3.5HDD-2TB-USB3.0 12,800円
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データ復旧費用合計 110,450円

*データ引き渡し用:外付け3.5HDD-2TB-USB3.0は上記に含まれています。

*HDD単体には物理障害がありますが、データ復旧可能です。


投稿者: master 投稿日時: 2013/5/17 19:47:16 (1249 ヒット)

データ復旧内容
(データ復旧元:LS-WH1.0TBGL/R1電源は入るが故障してネットワーク経由で認識しなくなった NAS“LinkStation”)

・Linuxファイルシステムに保存されているデータ全てを取り出しWindowsファイルシステムNTFSに変換移行。



合計 データ約180GB/1.0TB(HDD500GBx2:RAID=0)
データ復旧取り出し修理金額合計 69,300円

*データ引き渡し用:別途外付け3.5HDD-500GB-USB2.0はお客様お持ち込みお預かり済み。

*1/2台のHDDに物理障害箇所が多数あったため、納期は5/17(金)19:00を予定。


投稿者: master 投稿日時: 2013/4/13 13:58:45 (1355 ヒット)

データ復旧内容
(データ復旧元:LS-500GL電源は入るが故障して認識しなくなったGiga対応 NAS“LinkStation”)

・Linuxファイルシステムに保存されているデータ全てを取り出しWindowsファイルシステムNTFSに変換移行。



合計 データ約450GB/500GB
データ復旧取り出し修理金額合計 47,250円

*データ引き渡し用:別途外付け3.5HDD-1TB-USB3.0はこちらで準備@12,600上記金額に含む。

*物理障害箇所が多数あるため、納期は4/16(火)13:00以降の予定。


投稿者: master 投稿日時: 2013/4/8 14:46:43 (1156 ヒット)

データ復旧内容
(データ復旧元:DELLデスクトップ内蔵HDD300GB Maxter Model:7V300F0)
*他店様での診断見積30万〜50万(キャンセル料10,500円支払ったとの事)

・ファイルシステムに保存されているデータ全て

合計 データ約21GB/300GB



データ復旧取り出し修理金額合計 31,500円
*データ引き渡し用:別途外付けHDDはお持込。

*データ復旧作業期間4/1(月)〜4/8(月)約150時間かかりました。
*納期4/8(月)別途外付けHDDお持込へのデータ移行時間約2時間


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