Windows パソコントラブルあるある パソコン・サポート業者さんへ

2019新年早々 Excel 2010 で ファイルが開けない!

投稿日:2019年1月7日 更新日:


あけましておめでとうございます!
と言う間もなく1月2日から営業している当店です。

新年早々マイクロソフト社の「エクセル ファイルが開けない」という問題が多発中です。Office2010Home&BusinessOffice2010Personal のバンドル版をWindows7と同時に買って、今も便利に使っている方はほぼ対象となります。

原因はマイクロソフトが流したWindowsUpdateです。

Excel 2010 (KB4461627)を更新してしまった方は、下記の通り対応すれば開けるようになりますのでがんばって下さい。

Excel 2010 (KB4461627)、2019 年 1 月 2日の更新プログラムこの更新プログラムのアンインストール方法

当店で有償対応する場合は、完全予約制で即日対応いたしますが下記の通りの料金がかかります。また、不具合診断の範囲内で別の不具合が見つかった場合もお伝えいたしますので、修理するかどうかはお客様が決めて下さい。

パソコン不具合診断料金 3,000円+消費税
Excel 2010 (KB4461627)による不具合修正 3,000円+消費税
——————————————————————–
合計作業料金 6,000円+消費税

-Windows, パソコントラブルあるある, パソコン・サポート業者さんへ

執筆者:

関連記事

2017MBP13タッチバーレスSSD拡張修理+BootCamp

MacBook ProのインテルCPU搭載モデルで、SSDの交換ができる2017MBP13インチ&タッチバーレスモデル。 現在SSDは1TBまで載せることが出来ます。 MacOSは Big sur(1 …

音楽制作データ復旧でお困りの方はお声掛けください

音楽制作データを保存していたパソコンや外付けHDDにアクセスできなくなってしまった場合は、是非お早めにお声掛けください。 修理人はTASCAM製品を作っているTEACの元従業員です。 DAW用語はもち …

東芝ノートパソコン R732/W2PH内蔵HDD1TBからの翌日データ復旧:復旧データ約674GB/1TB(35,640円)

東芝ノートパソコン (PR7322PHRMBW)内蔵TOSHIBA製HDD1TBからのデータ復旧作業内容 (データ復旧元:TOSHIBA MQ01ABD100H 2.5inch SATA 6.0Gbi …

WesternDigital製HDDからのデータ復旧:復旧データ約352GB/1TB(35,640円)

WD Blue PC Mobile(WD 10SPCX)からのデータ復旧作業内容 (データ復旧元:WesternDigital製 HDD) ・電源は入るがWindowsが起動途中でフリーズし再起動を繰 …

SNSは二段階認証せずに使ってはいけない!

二段階認証とは、パスワードともう1つの要素を使ってFacebookアカウントを保護するセキュリティ機能です。 本日、Facebookをお使いの方から、電話で【緊急のお問い合わせ】を頂きました。 名古屋 …

営業日

Twitter