論理障害他データ取り出し

2012/9/5(水)WD My Passport for Mac 1TB (FAT32-Windows&Mac互換ファイルシステム)からのデータ取り出し

投稿日:2012年9月5日 更新日:


データ取り出し内容
(データ取り出し元:WD My Passport for Mac 1TB論理故障してデータ文字化けで移動できなくなったウエスタンデジタル製USB2.0固定外付けHDD)

001

—お客様から—
動作中にUSB2.0接続を切り離してしまった後、接続してもデータ容量は確認出来るが、データの移動やリネームが出来ない状態になっている。
確認出来る第一階層のファイルネームやフォルダーネームは全て半角のカナまじりに文字化け。
002

My Passport for Mac
—————-

診断結果8/25:データ取り出し可能。HDDに物理的な障害は無い。
ただし、内蔵HDDのインターフェースが、PCB直付けUSB2.0固定のため、データ取り出しには14日程度の日数がかかる。

合計 データ約670GB/1TB
データ取り出し金額合計 37,800円(消費税込み)
*データ引き渡し用:別途外付けUSB3.0接続HDD1.0TBはお客様お持ち込み。

・納期9/7(金)返却を予定、データ復旧機器8/25からフル稼働。

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