お役に立てず申し訳ありません よもやま話 パソコントラブルあるある 物理障害データ復旧

当店がデータ復旧初期診断を無料にしない訳

投稿日:


4月は雪も降りましたが、GWには25度を超える夏日になる所もあって、パソコンの温度上昇による故障が心配になる季節です。
特にノートパソコンは内部のCPUクーラーファンが汚れていたりホコリが溜まっていると、思わぬ不具合が起きますので早めの点検をしましょう!

パソコン点検診断のご予約はパソコン対面修理:八王子市京王北野駅前のパソコン駆け込み寺こちらをどうぞ!

ところで、当店はデータ復旧初期診断に3,000円+消費税を頂き完全予約制となっております。
お電話でのお問い合わせで「なんだ無料じゃないんだったら他を当たるわ」と言われることがあるのですが、最近お客様から聞いた下記の内容を読んでも考えが変わらないようでしたら、修理人には到底お救いすることが出来ませんので、どうぞ高級なよそ様をご利用くださいませ。

都内の某データ復旧業者:初期診断無料の実態

修理人も前々から不思議には思っていたんです。
データ復旧の初期診断無料で成功報酬支払い(高額ですが・・・)という大手営利法人の仕組み。

先日お越しになられたお客様に教えていただきました。
GoogleYahoo Japan検索で常に上位に広告表示される法人で、初期診断無料のデータ復旧業者に行き、認識しなくなってしまった外付けHDDドライブを預けたそうです。(あろうことかHDDのラベルで封をされているヘッドの軸を留めてあるネジを外し蓋を開けてしまった形跡がありました。)

そして、データ復旧できた場合の費用の見積もりは30万円と言われたそうです。

それだけなら「高額なので断る」と言って無料で持ち帰るか、データが取り出せなかったなら当然何の役にも立てないわけですから無料だと思ったら・・・これが違うんです。もし預けてデータが取り出せなくても、HDDを分解して作業をする手数料が5万円かかると言われたそうです。(?は?だって、もうすでにHDDの蓋を開けてるじゃ無いですか?)結局お客様はその時点で依頼をせず無料で引き上げたそうです。(私、切羽詰って困っている人の足元を見るようなこういう営業のやり方が嫌いです。)

で、そこから引き上げて当店にお持ちになられたお客様のHDDを、3,000円+消費税の診断料を頂き目の前で診断させていただきました。
すると、もうデータ復旧できるような状態では無いんです・・・充分説明させていただき、心残りだとは思いますがご理解はいただけました。

30万といわれた時点で、ネットで当店を探して見つけてお持ちになりデータ復旧の診断と判断に合計3,000円+消費税がかかりました。

修理人を見つけなければ3,000円+消費税はかからなかったかもしれませんが、それ以外の可能性は考えたくもありません。

修理人は結果が出せなければ初期診断料金以外頂いておりません

当店が初期診断料金を無料にしないのは、本当の技術に見合ったサービスをお客様自身に見極めてほしいという願いもこめられています。

一時、期間限定で無料にしたことも数ヶ月ありますが、これはお役様に私の足元を見させてしまったバランスの良くないサービスであり、少なからずお客様の心を汚してしまったことを悔い、二度とこのようなサービスはしてはいけないと反省しております。

これが、当店がデータ復旧初期診断を無料にしない理由です。

-お役に立てず申し訳ありません, よもやま話, パソコントラブルあるある, 物理障害データ復旧

執筆者:

関連記事

no image

ネットが突然繋がらなくなった時は?

ネットが突然繋がらなくなった時はどうすればいいか? 技術的な説明は他様にたくさん書いてあるのでわざわざ書きません。 ネットワークの接続もルーターの再起動も一通り確認したけれど、すべてのパソコンがLAN …

東芝ノートパソコン R732/37HK内蔵HDD1TBからの翌翌日データ復旧:復旧データ約115GB/1TB(35,640円)

東芝ノートパソコン (PR73237HRMK)内蔵TOSHIBA製HDD1TBからのデータ復旧作業内容 (データ復旧元:TOSHIBA ハイブリッドHDD:MQ01ABD100H 2.5inch SA …

G-RAID mini RAID-0設定外付けHDDからのデータ復旧について

昨日お電話で、TV映像業界にHDDを貸し付けているという業者さんから、以下のような問い合わせがありました。 RAID-0設定のG-RAID miniシリーズHDDケースの中にHGST社製2.5インチH …

Buffaro HD-PNF1.0U3 1.0TBからのデータ復旧診断:復旧不可(3,240円)

Buffaro HD-PNF1.0U3 (#BUFFARO HD-PNFU3)内蔵SAMSUNG製 ST1000LM024からのデータ復旧診断内容 (データ復旧元:SAMSUNG2.5インチHDD S …

ランサムウエア(データ復号身代金支払要求)ウイルス感染パソコンからのデータ復旧について

当店では2013.11.5 11:18に発行された産経ニュースの下記記事以降に 「PCロックし「解除には金が必要」 身代金型ウイルスご用心 5カ月で160件」 旧ホームページにて「PCロックし「解除に …

営業日